ابتدا پیش از هر کاری اطمینان پیدا کنید در ویندوز شما، قابلیت نمایش فایلهای مخفی فعال است. بدین منظور از منوی Start به Control Panel و سپس Folder Options بروید. در پنجره Folder Options به تب View مراجعه کنید و تیک گزینه Show hidden files, folders, and drives را بزنید و بر روی دکمه OK کلیک کنید.
حال در صورتی که از ویندوز ویستا یا 7 استفاده میکنید از طریق My Computer به مسیر زیر بروید: C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_17.5.0.127
و اگر از ویندوز XP استفاده میکنید به مسیر زیر بروید: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_17.5.0.127
دقت کنید: * در مسیر بالا درایو C به عنوان درایوی که ویندوز در آن نصب شده، فرض شده است. * عبارت NIS مربوط به Norton Internet Security است و میتواند بسته به برنامه نصب شده در ویندوز شما متغیر باشد. به عنوان مثال اگر Norton Antivirus نصب شده باشد به NAV و اگر Norton 360 نصب شده باشد به N360 تغییر نام خواهد داد. * عبارت 17.5.0.127 مربوط به نسخه نصب شده از برنامه است و میتواند متغیر باشد.
پس از ورود به این مسیر، فولدری به نام Definitions به چشم میخورد. این فولدر حاوی کلیه آپدیتهای دانلود شده از اینترنت است. این فولدر را Copy کرده و آن را در مسیری دلخواه به عنوان پشتیبان آپدیت ها Paste نمایید. بدین ترتیب میتوانید از آپدیتهای نرمافزارهای نورتون بکاپ تهیه کنید.
اما جهت آپدیت آفلاین نرمافزار: ابتدا برنامه را باز کنید. سپس به Settings و Miscellaneous Settings مراجعه کنید. اکنون گزینه Norton Product Tamper Protection را یافته و آن را بر روی Off تنظیم کنید. حال میتوانید پوشه Definitions که از آن پشتیبان تهیه کردید را در همان مسیر بالا در ویندوزی که آنتی ویروس آن آپدیت نیست، بدون مشاهده هرگونه پیغام خطا کپی کنید. در پایان مجدد Norton Product Tamper Protection را به حالت اولیه بازگردانید و یک بار Run LiveUpdate را اجرا کنید تا اطلاعات نرمافزار به روز رسانی گردد. با این کار نورتون را به صورت آفلاین آپدیت کردهاید.
انسان ها پس از یک مدت زمان معمولا خود را به یک پزشک نشان می دهند تا به اصطلاح پزشک انسان را یک Check Up کند ؛ این مورد یعنی Check Up کردن نه تنها در مورد انسان ها بلکه در مورد رایانه ها هم صدق می کند و کاربران می بایست برای سالم ماندن سیستم رایانه ای خود هراز چند گاهی یک چک آپ کلی از سیستم کنند تا اگر مشکلی هست برطرف شود. پزشک نورتون در این زمینه می تواند بسیار راه گشا باشد ، نورتون با استفاده از نرم افزار به نام Norton PCCheckup سیستم را اسکن می کند و وجود هرگونه مشکلی را گزارش و در صورت لزوم آن ها را حل می کند. این ابزار بسیار مفید در 13 مرحله اصلی کلیه اطلاعات مربوط به بخش های سیستم را به دست می آورد. چک کردن برای یافتن هرگونه فایل مخرب ، اسکن سیستم پس از نصب ویندوز و نرم افزار های کاربردی ، چک سیستم برای کارآیی ، اسکن سخت افزارهایی از قبیل هارددیسک ، رم و ... برای یافتن هرگونه مشکل و همچنین حل و اسکن مشکلات مربوط به شبکه های بی سیمی از جمله مواردی هستند که در این 13 مورد جای گرفته اند. Norton PC Checkup که از حجم بسیار مناسبی هم بهره می برد با سرعت بسیار بالایی کار اسکن سیستم را انجام می دهد.
این نرم افزار یک ابزار معمولی نیست. نرم افزاری است که همه باید آن را تجربه کنند. کاربران همه باید بدانند که امنیت یعنی چه ؟ همه باید امنیت واقعی را تجربه کنند. امنیت واقعی را باید در Symantec جستو جو کرد. شرکتی که شاید اصلا کاربری نباشد که نام نرم افزارهای معروف آن را به گوش خود نشنیده یا حداقل یک بار آن ها را تجربه نکرده باشد. نورتون قدیمی ترین محصول این شرکت اینقدر معروف است که حتی حالا هم که سال ها از تولید و عرضه آن می گذرد وقتی کسی نام آن را می شنود می داند که چقدر در کارش یعنی تامین امنیت فوق العاده عمل می کرده و البته حالا هم فوق العاده است. اما بحث ما در مورد نرم افزاری است که مانند نورتون آنتی ویروس آنقدر قدیمی نیست و تنها چند سالی است که عرضه شده اما کارآیی فوق العاده اش باعث شده کاربران زیادی به سمت و سوی آن کشیده شوند.